Política de envíos
Última actualización:Gracias por comprar en Prompt Theme. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestra política de envíos.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. No se envían ni entregan los fines de semana ni festivos.
Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos podrían retrasarse algunos días. Por favor, espere días adicionales para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.
Tenga en cuenta que ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.
Seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido. La información de seguimiento se activará en 24 horas.
Aduanas, derechos e impuestos
Prompt Theme no se responsabiliza de los aranceles ni impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos aplicados durante o después del envío (aranceles, impuestos, etc.) son responsabilidad del cliente.
Artículos perdidos o dañados
Prompt Theme no se responsabiliza de los productos perdidos o dañados durante el envío. Si recibe su pedido dañado, póngase en contacto con la empresa de transporte o con nuestro equipo de soporte para presentar una reclamación.
Preguntas frecuentes
Tras completar tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de descarga seguro. También puedes iniciar sesión en tu cuenta y acceder a todos los títulos adquiridos en la sección "Mi Biblioteca". Desde allí, puedes descargar tus eBooks directamente o empezar a leerlos online al instante.
Sí, nuestros eBooks están diseñados para funcionar a la perfección en todos los dispositivos y plataformas principales. Ya sea que uses una tableta, un smartphone, un lector electrónico o una computadora de escritorio, puedes disfrutar de tus libros dondequiera que estés. Simplemente inicia sesión en tu cuenta o usa el enlace de descarga para abrir tu eBook en el dispositivo que prefieras.
Ofrecemos una selección de artículos de papelería, incluidos cuadernos, agendas, herramientas de escritura y artículos de papel diseñados para el uso y la organización diarios.
Todos los artículos de papelería se empaquetan de forma segura con materiales de protección para evitar daños y garantizar que lleguen en excelentes condiciones.
Los pedidos suelen procesarse en poco tiempo y se envían según el método de entrega seleccionado al finalizar la compra. Se proporcionan detalles de seguimiento cuando están disponibles.
